La unidades de los nuevos iPhone 8 y 8 Plus, comenzaron a enviarse el 22 de septiembre, pero algunos propietarios han notado un problema peculiar. La batería de algunos de estos teléfonos parecen hincharse y causar que los celulares de Apple se abran, exponiendo su interior.
Apple confirmó a techcrunch que se encuentran investigando el problema, pero la portavoz se negó a comentar más. Hasta ahora, Cnet ha redondeado 6 reportes de las nuevas ediciones.
Las historias hasta ahora, se basan en mensajes de medios sociales.
“El segundo comprador de iPhone de Taiwán informa que la cubierta se abrió por una batería hinchada”.
“Apple investiga el iPhone 8, después de que un usuario de Hong Kong informó que la batería se hinchó mientras se estaba cargando”.
Los informes varían: algunos usuarios dicen que su teléfono llegó agrietado y algunos informan que los teléfonos “se hinchan” una vez colocado en un cargador.
Los celulares se abren sin ningún signo de abrasador o explosión. Dado que los teléfonos sólo han estado a la venta durante unas semanas, es temprano en la vida del dispositivo. Existe la posibilidad de que este tema se haga más prominente con el tiempo.
Estos problemas han aparecido en teléfonos de Taiwán, Hong Kong, China, Grecia y Canadá, según un resumen de The Guardian..
Este problema es una reminiscencia de la de Samsung Galaxy Note 7, cuando las baterías se prendieron en fuego y el teléfono fue retirado del mercado.
Apple aún tiene que publicar cifras para las primeras ventas de fin de semana de los nuevos iPhones, por lo que no está claro qué porcentaje de usuarios está afectando en este momento. Tampoco está claro si esto causará un efecto dominó donde los teléfonos tendrán que ser retirados o no. Hasta ahora, no se han reportado lesiones.
Algunos analistas han dicho que los consumidores pueden estar esperando el iPhone 8 y el iPhone X en su lugar, que estará disponible para pre-ordenar el 27 de octubre. Algunas fuentes dicen que los teléfonos no se pueden enviar a tiempo, debido a la falta de producción de los materiales, lo que ocasionaría que los consumidores no puedan tener su iPhone X hasta principios de 2018.