El viernes 14 de julio, McDonald’s anunció que pronto sería obligatorio que todos los clientes usen máscaras en sus restaurantes de EE. UU.
La nueva política de máscara entrará en vigencia el 1 de agosto en más de 14,000 tiendas de la compañía en todo el país. La medida se produce en medio del crítico aumento en los casos de COVID-19 en los EE.UU., con un millón de casos nuevos en poco más de 15 días, informó NPR.
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En su comunicado de prensa, la compañía aclaró que muchos de sus restaurantes ya se encuentran en áreas donde las máscaras faciales son obligatorias, pero la medida es “proteger la seguridad de todos los empleados y clientes”. La cadena también ha dicho que debido a que el uso de máscaras ha causado algunas divisiones en las tiendas en las últimas semanas, la compañía pondrá a disposición de todos los empleados un “entrenamiento de reducción de riesgos”.
La compañía describió las diferentes medidas que tomará para los clientes que no desean usar una máscara
Heavy Uso obligatorio de máscaras en McDonald’s.
El comunicado de prensa de la compañía agrega que el objetivo es encontrar soluciones rápidas y efectivas cuando se enfrenta a un cliente que no desea usar una máscara. La compañía declara: “En aquellas situaciones en las que un cliente se niega a cubrirse la cara, estableceremos procedimientos adicionales para atenderlo de manera amigable y expedita”.
Los empleados también recibirán capacitación sobre reducción de riesgos y para asegurarse de que el equipo de cada tienda pueda manejar las quejas relacionadas con las máscaras de una “manera amigable y positiva”.
En un comunicado enviado por correo electrónico a NPR, un portavoz de la compañía se dijo que cualquier persona que llegue a una ubicación de McDonald’s sin una máscara primero se le ofrecerá una. A cualquier persona que se niegue a usar una máscara se le pedirá que espere en un “lugar de recogida designado a una distancia segura de otros clientes”.
Se anunciaron medidas adicionales en el mismo comunicado de prensa, a saber, la adición de paneles protectores en la parte delantera y trasera del restaurante. El gigante de la comida rápida explica:
“Estas soluciones basadas en condiciones están diseñadas para permitir de manera segura que los propietarios / operadores aumenten la capacidad de toma de pedidos y asientos, así como los niveles de personal, mientras continúan cumpliendo con las pautas de distanciamiento social. Los paneles son una medida de seguridad adicional y no un reemplazo para la ejecución consistente de EPP o el cumplimiento de las pautas de distanciamiento social”.
La compañía también ha extendido su pausa para volver a abrir sus comedores hasta dentro de 30 días más.
McDonald’s está siguiendo a otras compañías importantes que recientemente han hecho obligatorio el uso de máscaras
McDonald’s es la última gran cadena que decidió hacer obligatorio el uso de máscaras para todos sus clientes. El 15 de julio, Walmart anunció que el uso de máscaras en la tienda ahora es obligatorio en todas sus ubicaciones, lo que llevó a muchas otras compañías como Target y Walgreens a hacer el mismo movimiento. Otras tiendas, como Dollar Tree y Family Dollar, primero hicieron que las máscaras fueran obligatorias a principios de julio, pero las retiraron recientemente y ahora solo requieren máscaras si el estado lo exige, informó The New York Times.
Costco fue uno de los primeros puntos de venta importantes en requerir el uso de máscaras, y su política entró en vigencia el 4 de mayo. Home Depot ha hecho que las máscaras sean obligatorias para los compradores a partir del 22 de julio, junto con Kroger y J.C. Penney, por nombrar solo algunos.
EE.UU. Recientemente superó los 4 millones de casos conocidos de COVID-19, con 4,091,062 casos y 145,063 muertes reportadas por la Universidad John Hopkins, datos actualizados al 24 de julio a las 4:34 p.m. hora de publicación de este artículo.
Este es el original de Heavy.com escrito por Caroline Warnock.
