Twitter está teniendo problemas. Miles de usuarios reportaron problemas con esta red social a última hora del martes por la mañana o a primera hora de la tarde (según la zona horaria). Estos problemas incluían desconectarse de la plataforma y no poder volver a iniciar sesión. Alrededor de las 12:35 PM, Hora del Este, algunos usuarios informaron que la plataforma de redes sociales estaba comenzando a funcionar para ellos nuevamente, mientras que otros aún encontraban errores.
Esto es lo que sabemos hasta ahora:
Los usuarios informaron de los problemas, incluido el cierre de sesión de Twitter con un mensaje de error
Según DownDetector, los problemas comenzaron a aumentar alrededor de las 12-12:15 PM, Hora del Este, el 28 de septiembre. Los problemas estaban relacionados principalmente con personas que usaban Twitter en su PC. Aquellos que usaban la aplicación móvil no reportaron muchos problemas.
La gente compartió que algunos de los problemas que estaban encontrando incluían cerrar la sesión y no poder volver a iniciarla. Otros señalaron que, si bien las aplicaciones móviles parecían estar bien, los problemas parecían ser los más predominantes entre los usuarios de PC. Según las estadísticas de Down Detector, aproximadamente el 50% de los problemas estaban relacionados con el sitio web y el 48% se informó con el inicio de sesión. Solo el 1% de las personas que informaron problemas los reportó desde la aplicación móvil.
Heavy capturó el error en la captura de pantalla a continuación.
El mensaje de error decía: “Error. Algo salió mal, pero no se preocupe, no es culpa suya. Intentémoslo de nuevo”. Los usuarios tienen la opción de actualizar o cerrar sesión, pero cualquiera de las dos opciones finalmente les cerrará la web.
En Reddit, una persona escribió: “Parece estar atascado en un bucle pensando que no he iniciado sesión”.
Otra persona dijo que no tenía ningún problema hasta que se desconectó con una cuenta e intentó iniciar sesión con otra.
Otros señalaron que Tweetdeck todavía parecía funcionar incluso aunque Twitter les diera problemas.
En un hilo de Reddit, una persona dijo que también se les pedía que verificaran su cuenta. A otros se les pidió que confirmaran sus contraseñas, pero no funcionó igualmente.
Según el mapa de Down Detector, cuando comenzó el problema, parecía que principalmente era en los Estados Unidos, especialmente en la costa este. Sin embargo, gente de otros países también reportó problemas.
Twitter indicó que todos los sistemas estaban ya operativos
Justo después de la publicación de este artículo, alrededor de las 12:25 PM, Hora del Este, Twitter indicó que todos los sistemas estaban operativos. La página de Twitter también indicó que todos los servicios estaban operativos y el informe histórico decía que no había habido problemas en los últimos 180 días.